← Kembali ke Blog

20 February 2026

Memahami Waranti 1 Tahun Kami

Semua alat yang dijual di Palm Hub disertakan waranti 1 tahun dari tarikh pembelian, merangkumi kecacatan pembuatan seperti kimpalan yang rosak, keluli yang cacat, atau sendi pemegang yang gagal semasa penggunaan biasa.

Waranti tidak merangkumi haus dan lusuh biasa — mata pisau secara semula jadi hilang ketajaman dengan penggunaan, dan itu adalah penyelenggaraan yang dijangka, bukan kecacatan. Ia juga tidak merangkumi kerosakan akibat salah guna, seperti menggunakan mata pisau untuk tujuan yang tidak direka.

Jika anda percaya alat anda mempunyai kecacatan pembuatan, hubungi kami melalui WhatsApp dengan nombor pesanan anda dan penerangan (serta foto, jika boleh) mengenai isu tersebut, dan kami akan uruskan dari situ.